SIS-PORT-001 · v1.0 · Desarrollado por I'm Software

Portal de gestión de procesos

Listo para la próxima auditoría.

CERTUS ordena el ciclo de vida completo de los procedimientos de una empresa regulada — de borrador a documento vigente, con firma, cadena de autorización y evidencia lista para COFEPRIS.

EstadoPublicado
Vigencia24 meses, renovable
Aplica aIndustria regulada / GxP
NormativaALCOA+ · GAMP 5 · NOM-059
certus.jspharma.com/operaciones
Área Operaciones — Sección Farmacovigilancia
Código Proceso Versión Estado Vence
OPS-FAR-001Gestión de ICSRsv3.0PublicadoMar 2027
OPS-FAR-002Elaboración de IPSv2.1PublicadoJun 2027
OPS-FAR-016PMR — Actualizaciónv1.2En revisión
OPS-FAR-031Búsqueda literatura LIPv1.0Borrador
OPS-FAR-008Reporte SAEsv2.0ObsoletoEne 2026
El problema

Un PDF con la versión correcta, aprobado por la persona correcta, encontrable seis meses después.

En una empresa regulada — farmacéutica, dispositivos médicos, alimentos — cada procedimiento necesita quedar por escrito, revisado por las personas correctas y disponible como evidencia ante una auditoría o inspección de COFEPRIS.

Cuando eso vive en carpetas compartidas y cadenas de correo, nadie puede probar cuál versión es la vigente. CERTUS reemplaza esa cadena de correos con un flujo controlado en un solo lugar.

Sin CERTUS
"¿Alguien sabe qué versión del PNO de farmacovigilancia está vigente? Hay tres archivos en el Drive con fechas distintas."
Sin CERTUS
"El auditor de COFEPRIS preguntó quién aprobó este procedimiento y cuándo. No encontramos la firma."
Sin CERTUS
"Mandé el PNO a revisión por correo hace tres semanas. Nadie lo firmó todavía."
Con CERTUS
"El auditor pidió evidencia del PNO vigente. Lo descargué en 10 segundos: PDF firmado, cadena completa, AuditTrail incluido."
Ciclo de vida del proceso

Cuatro estados, un solo dueño de la verdad

Todo procedimiento avanza por el mismo camino controlado. Nunca hay dos versiones "vigentes" al mismo tiempo, y un rechazo siempre regresa a borrador con el motivo visible.

01
Borrador
En redacción, aún editable. Solo el elaborador puede modificar el contenido.
Borrador
02
En revisión
Corriendo la cadena de firmas. Bloqueado para edición hasta completar todos los niveles.
En revisión
03
Publicado
Vigente, con PDF firmado y marca "COPIA CONTROLADA" generada automáticamente.
Publicado
04
Obsoleto
Reemplazado, conservado como historial auditable. No puede volver a vigente.
Obsoleto
↩ Si alguien rechaza en el camino, el proceso vuelve a Borrador con el motivo visible para quien lo escribió.
Cadena de autorización

Tres niveles, en orden, sin excepción

Nadie firma fuera de turno. El sistema no deja avanzar un nivel hasta que el anterior está completo. Cada firma queda registrada con fecha, hora y huella del documento (SHA-256).

01
Elaboradores
Redactan y firman primero el contenido del procedimiento. Sin su firma no puede avanzar a revisión.
STAMP · SHA-256
02
Revisores
Validan técnicamente antes de que el proceso pase a aprobación. Pueden rechazar con motivo registrado.
STAMP · SHA-256
03
Aprobadores
Dan la firma final que libera la versión publicada. Su STAMP activa la generación del PDF con marca de agua.
STAMP · SHA-256
CERTUS en pantalla

No es una maqueta — es el portal real, en uso

Así se ve el flujo completo dentro de CERTUS: procesos por área, cadena de firmas autorizada, PDF con marca de agua y rastro de auditoría completo.

Módulo 01

Procesos organizados por área y sección

Cada proceso muestra su código, versión y estado — sin adivinar cuál es la copia vigente. Búsqueda global por código o contenido, y reportes por área en tiempo real.

Catálogo central: áreas, secciones, usuarios y parámetros globales
Búsqueda por código o contenido en toda la organización
Reportes: qué está vigente, en revisión u obsoleto por sección
Cada usuario ve solo lo que le corresponde según rol y área
34
Procesos vigentes
6
En revisión
3
Por vencer
Área Farmacovigilancia
OPS-FAR-001 · Gestión de ICSRs
v3.0 · Publicado · Vence Mar 2027
Vigencia18 / 24 meses
Área Regulatorio
REG-1001 · Expediente CTD México
v2.3 · Publicado · Vence Sep 2027
Vigencia6 / 24 meses
Módulo 02

Cadena de firmas, autorizada nivel por nivel

Elaborador, revisor y aprobador — cada firma con su fecha y su STAMP criptográfico, sin poder saltarse el orden. Si alguien rechaza, el proceso vuelve a borrador con el motivo registrado.

Firma electrónica con hash SHA-256 — inmutable y auditable
El sistema bloquea el avance si un nivel no ha completado sus firmas
Rechazo siempre registrado con motivo visible para el elaborador
Notificaciones automáticas a cada firmante cuando le corresponde actuar
OPS-FAR-016 · En revisión
Cadena de autorización
01
Elaborador · D. Jiménez
20 Ago 2026, 09:14
Firmado
02
Revisor · P. Jiménez
20 Ago 2026, 11:32
Firmado
03
Aprobador · Por asignar
Pendiente de firma
Pendiente
Módulo 03

PDF con marca de agua, listo para inspección

"COPIA CONTROLADA" se genera automáticamente cuando el aprobador da su firma final. El auditor de COFEPRIS recibe exactamente la evidencia que espera ver — sin preparación manual de última hora.

"BORRADOR" diagonal mientras el proceso está en revisión
"COPIA CONTROLADA" automática al publicarse — no se puede alterar
PDF descargable en cualquier momento por quien tenga permisos
Historial de versiones anteriores conservado y descargable
COPIA CONTROLADA
JS PHARMA SOLUTIONS · OPS-FAR-016
✓ JS Pharma Solutions
PDF generado automáticamente al publicarse
Módulo 04

AuditTrail: quién hizo qué, y cuándo

Cada firma y cada envío a revisión queda registrado en el AuditTrail — conservado 90 días y exportable a CSV para la auditoría. El auditor puede verificar cada acción sin depender de correos o memoria del equipo.

Registro inmutable de cada acción: firma, envío, rechazo, publicación
Conservado 90 días y exportable a CSV para inspecciones
Filtrable por usuario, proceso, fecha o tipo de acción
Cumple con principios de integridad de datos ALCOA+
AuditTrail — OPS-FAR-016
Registro de acciones
09:14:22D. JiménezFirmó como Elaborador · SHA-256 registrado
09:14:22SISTEMAProceso enviado a Revisión automáticamente
11:32:08P. JiménezFirmó como Revisor · SHA-256 registrado
11:32:09SISTEMANotificación enviada a Aprobador
AprobadorFirma pendiente
Qué incluye

Un módulo por cada punto donde normalmente se pierde el control

/01
🔐
Firma y marca de agua
PDF firmado por cada nivel de la cadena, con marca de agua diagonal automática: "BORRADOR" mientras se revisa, "COPIA CONTROLADA" una vez publicado.
/02
📋
AuditTrail
Registro de cada acción sobre cada proceso, conservado 90 días y exportable a CSV para una auditoría o inspección de COFEPRIS.
/03
⏱️
Vigencia y renovación
Cada documento tiene fecha de caducidad configurable (24 meses por defecto) y avisa antes de vencer, para que nada quede vigente por descuido.
/04
👥
Roles y visibilidad por área
Cada usuario ve solo lo que le corresponde según su rol y su sección — de auxiliar de archivo a administrador general. Sin filtros manuales.
/05
🗂️
Catálogo y estructura
Áreas, secciones, usuarios y parámetros globales de la empresa administrados desde un solo catálogo central. Multi-tenant SaaS.
/06
🔍
Búsqueda y reportes
Búsqueda global por código o contenido, y reportes por área para saber qué está vigente, en revisión u obsoleto en cualquier momento.
Roles

Quién puede hacer qué

Cuatro roles con permisos distintos — desde el administrador total hasta el usuario de solo lectura. El sistema hace cumplir los permisos automáticamente.

Rol Puede hacer
admin
Acceso total: catálogo, papelera, AuditTrail y reportes de toda la empresa
Gestionar usuarios, roles, áreas y parámetros globales del sistema
controlador
Crear, editar y enviar procesos a revisión
Marcar un proceso como obsoleto cuando es reemplazado por una versión nueva
aprobador
Firmar los procesos donde está asignado dentro de la cadena de autorización
También puede crear procesos (rol combinado elaborador + aprobador)
viewer
Consulta de solo lectura, limitada a las secciones y áreas que le corresponden
Descarga de PDFs vigentes. Sin capacidad de editar, firmar ni enviar a revisión

¿Tu empresa está lista para la próxima auditoría?

CERTUS está en producción en JS Pharma Solutions. Solicita acceso o agenda una demo con el equipo de I'm Software para verlo funcionando con los procesos de tu empresa.

contacto@imsoftware.pro · +52 55 8878 0711 · Caso real en producción con JS Pharma Solutions